21 novembre 2024
[Masterclass] Data & Retail : Mettez en rayon des données consolidées et fiabilisées dans un environnement multicanal !
L’utilisation d’outils verticalisés multi-canaux (site web, WMS, PIM, multi-applications) procure aux retailers une quantité massive de données, surtout en fin d’année.
Avec l’arrivée du Black Friday, comment rationnaliser vos données pour optimiser une meilleure expérience client ?
- Retour d’expérience de notre client Guinot Mary-Cohr
- Les bonnes pratiques pour collecter et unifier au mieux la data et mettre en place une stratégie retail omnicanale performante
- Comment garantir une gouvernance de donnée lisible et sécurisée ?
- Comment obtenir une vue client à 360° et garantir la qualité des données pour créer des expériences clients personnalisées ?
- Comment rendre la donnée plus accessible et se démarquer en période de pic d’activité ?
Laurent Desegher, Directeur des Systèmes d’Informations de Guinot-Mary Cohr, qui depuis 12 ans évolue auprès de grands retailers interviendra aux côtés de William Marcy, Directeur BU Data chez TVH Consulting pour vous partager son retour d’expérience sur la gouvernance data et l’analyse puissante de leurs données !
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