Cahier des charges ERP Industriel : mode d’emploi

La rédaction d’un cahier des charges ERP industriel représente le point de départ des nouveaux développements de votre entreprise et de vos outils. À ce titre, il est important que ce document puisse présenter clairement vos objectifs et les évolutions souhaitées pour la mise en place d’un logiciel parfaitement conforme à vos attentes et à vos besoins. Nous vous détaillons ici le mode d’emploi d’un cahier des charges ERP industriel et vous expliquons comment définir correctement ses processus et sa stratégie.

Établir un périmètre fonctionnel précis et adapté

La description d’un périmètre fonctionnel dans le cahier des charges de votre prochain logiciel ERP industriel vous permet de délimiter ses actions, et ainsi d’encadrer au mieux votre projet pour le mener à bien.

Hiérarchiser vos besoins pour une solution efficace

Il est important de ne pas vous perdre dans les détails lorsque vous souhaitez définir le périmètre fonctionnel de votre futur ERP. S’il peut être tentant de réaliser des listes exhaustives de vos attentes et des nouvelles fonctionnalités à intégrer, nous vous conseillons ainsi de hiérarchiser vos besoins en tenant compte des objectifs stratégiques de chaque département concerné par les développements à venir. Vous pourrez alors apprécier un premier aperçu de la charge de travail nécessaire à la concrétisation de ce projet, et confirmer sa pertinence au vu des bénéfices espérés.

Les erreurs à éviter pour un cahier des charges ERP industriel

Les principales erreurs à éviter dans un cahier des charges ERP industriel sont généralement dues à une volonté de détailler toutes les fonctionnalités et les améliorations souhaitées. Sans hiérarchisation claire, vous risquez alors de vous éloigner des besoins essentiels de votre service et de formuler des demandes de digitalisation trop importantes, qui ne pourront pas s’adapter à la réalité de votre métier pour en optimiser les différentes activités. Votre projet doit ainsi être planifié de manière structurée et pertinente afin de pouvoir bénéficier d’outils adaptés, mais aussi et surtout parfaitement fonctionnels.

Définir les processus-clé de votre ERP industriel

Lorsque le périmètre fonctionnel de votre prochain ERP est clairement défini, il est essentiel de planifier les différents processus-clé nécessaires à sa mise en œuvre. Votre cahier des charges pourra ainsi présenter à tous les acteurs de ce projet les objectifs visés et les étapes successives à réaliser.

Un planning des étapes-clé de votre projet

Si la constitution d’une équipe dédiée est indispensable à la réussite de votre projet, vous devez également en planifier les différentes étapes clés et le calendrier visé. Vous pourrez alors guider votre développement autour des phases suivantes :

• L’organisation d’un brainstorming, où chaque intervenant concerné pourra exposer ses problématiques au quotidien, ainsi que les solutions et les points d’amélioration à envisager.
• La définition du périmètre fonctionnel et des objectifs essentiels de votre futur ERP industriel.
• L’établissement de vos priorités et des processus nécessaires à leur mise en application.
• La prévision d’un calendrier précis, sur une durée maximum d’un mois pour un projet efficace et structuré.
• La description du socle technique souhaité et le choix des prestataires envisagés pour vous accompagner et développer un logiciel ERP industriel adapté.

La liste des fonctionnalités nécessaires à votre activité

Conformément à vos objectifs principaux, vous pourrez également lister les fonctionnalités essentielles à votre métier, en prenant toutefois le soin de vous limiter aux priorités définies dans votre cahier des charges ERP industriel. Les applications à privilégier concerneront généralement les points suivants :

• Gestion et optimisation des stocks
• Gestion des achats et calcul des coûts
• Prévision des ventes
• Traitement des données techniques
• Processus de fabrication (gestion de la production, traçabilité des produits, besoins en matières premières, etc.).
• Gestion de la facturation et de l’expédition

Là encore, n’hésitez pas à impliquer vos collaborateurs et les éditeurs du logiciel, qui pourront ainsi mettre à profit leur expérience pour établir une liste exhaustive des fonctionnalités utiles à votre activité.

Respecter et s’inscrire dans la vision de l’entreprise

Votre cahier des charges ERP industriel s’inscrit inévitablement dans une démarche de digitalisation et de performance. Vous développez alors des outils adaptés et efficaces pour booster votre activité industrielle et améliorer la compétitivité de votre entreprise. Ce projet, résolument tourné vers le futur de celle-ci, doit ainsi tenir compte de la vision et des valeurs de votre société.

Anticiper d’éventuels blocages à l’avenir

Afin de vous assurer des outils innovants et une solution flexible, qui saura répondre aux enjeux de demain, vous devez anticiper les évolutions des prochaines années et les éventuels obstacles à venir dans le secteur industriel. Vous pourrez ainsi construire un modèle fiable, dont les fonctionnalités et les outils pourront être ajustés pour correspondre davantage aux nouvelles attentes du marché.

Favoriser le développement de l’entreprise

En prenant en compte la vision future de l’entreprise, vous aurez notamment la possibilité de mentionner dans votre cahier des charges ERP industriel un module multi-sociétés pour développer votre entreprise à l’international. Votre prestataire pourra alors vous proposer les outils les plus adaptés à moyen et long terme pour un logiciel qui saura vous accompagner pleinement dans la croissance de votre société.

Instaurer un socle technique robuste et durable

Les outils technologiques sont en constante évolution et certaines innovations peuvent rapidement être remplacées au fil du temps, vous privant alors de mises à jour performantes pour votre logiciel ERP industriel. Nous vous aidons ici à construire un outil durable pour optimiser l’activité de votre entreprise.

Privilégier des technologies pérennes

Il est essentiel que les technologies qui constituent votre logiciel ERP ne soient pas rapidement perçues comme obsolètes. Au-delà d’une interface intuitive et d’une architecture web adaptée, votre outil doit également présenter un système de base de données robuste afin de garantir les performances de votre logiciel dans le temps. Le choix d’un langage informatique dominant pour son développement est également un critère important. Vous limitez ainsi le risque de voir les éditeurs se détourner de ce type de langage avec le temps, sans nouvelles évolutions possibles sur votre ERP industriel.

Choisir l’accompagnement d’un prestataire expert

Un éditeur intégrateur expert pourra vous aider à rédiger votre cahier des charges ERP industriel et à préciser le socle technologique le plus adapté à vos besoins. Fort de son expérience des logiciels dans le secteur de l’industrie, ce professionnel dispose de toutes les compétences requises pour définir vos futures fonctionnalités et contribuer à la réussite et à la pérennité de votre investissement. N’hésitez donc pas à l’inclure dès la rédaction de votre cahier des charges pour vous assurer un projet pertinent et parfaitement adapté à votre métier.