Comment optimiser ses performances grâce à un logiciel de gestion commerciale ?

Au quotidien, la gestion de l’activité de votre entreprise implique la prise en compte d’une multitude de paramètres. Afin de bénéficier d’une vue d’ensemble de votre développement et de vos performances, il est essentiel d’avoir à disposition des outils adaptés. Parmi les outils les plus performants, on retrouve les logiciels de gestion commerciale, également appelés logiciel de gestion des ventes. Accessible à l’ensemble de vos collaborateurs, ce type de systèmes permet de regrouper les informations sur une plateforme commune et ainsi d’améliorer considérablement le pilotage de votre activité. Pour améliorer votre efficacité et celles de vos équipes, découvrez ici tous les avantages que vous offre un logiciel de gestion commerciale.

À quoi correspond la gestion commerciale ?

La gestion commerciale correspond au pilotage d’une entreprise et l’organisation de l’ensemble des facteurs qui composent votre activité : suivi des ventes, fixation de prix, prévisions, informations clients… Pour simplifier au maximum cette gestion commerciale, l’utilisation d’un logiciel regroupant différentes fonctionnalités pour la facturation, la logistique ou encore la gestion client, s’avère essentielle. Au quotidien, ce genre d’outil permet aux dirigeants d’ajuster au mieux leur stratégie grâce à une vision d’ensemble de l’état de l’activité. Plus largement, un bon logiciel de gestion commerciale permet aux collaborateurs de gagner en efficacité grâce à une meilleure diffusion de l’information en interne. Afin de profiter pleinement de tous les atouts que présente un logiciel de gestion commerciale, il est important d’opter pour une solution adaptée au mieux à votre entreprise et à vos besoins.

Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel de gestion commerciale ?

L’enjeu avec un logiciel de gestion commerciale est d’assurer le bon développement de votre entreprise et la mise en place de la meilleure stratégie commerciale possible. Pour relever au mieux ces défis, il est nécessaire que votre logiciel de gestion commerciale dispose de plusieurs fonctionnalités.

Plateforme d’informations commerciales

Avec l’avènement de l’ère numérique, la gestion des données est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. Afin de regrouper les données commerciales importantes et les traiter de la meilleure des manières, ce genre d’outil sera idéal. En effet, ce type de système permet de collecter et de retranscrire d’une manière intelligible toutes les informations commerciales : chiffre d’affaires, opérations clients, indicateurs de performance… L’ensemble de ces données sont regroupées dans un tableau de bord simple à comprendre et à utiliser par tous les collaborateurs.

Gestion d’activité

Parmi les fonctionnalités essentielles de ce genre de logiciel, on retrouve le suivi de commandes et la gestion des achats et ventes. En un coup d’œil, ce genre d’outil doit vous permettre d’avoir une vue précise sur l’état de votre activité et votre niveau de stock.

Suivi de relation client

Les logiciels de gestion commerciale sont également conçus pour améliorer la gestion et le suivi de la relation client. En effet, grâce aux nombreuses données auxquelles vous avez accès grâce à ce type de solution, vous pouvez identifier au mieux les différentes opportunités et répondre parfaitement aux besoins de tous vos clients.

Outil de facturation

Pour vous aider dans la gestion quotidienne de votre activité, le logiciel de gestion commerciale doit vous permettre de gérer votre facturation et de créer des devis. Avec cette fonctionnalité, vous pourrez facilement traiter vos factures et garder un suivi sur les paiements à venir ou en retard.

Gestion comptable

Tenir sa comptabilité est l’une des tâches les plus fastidieuses et chronophages pour les gérants d’entreprise. Avec le bon logiciel de gestion commerciale, vous aurez la possibilité d’automatiser une partie de votre comptabilité tout en garantissant le respect des normes en vigueur.

Comment tirer profit de votre logiciel de gestion commerciale ?

En fonction du logiciel de gestion commerciale que vous allez choisir, les fonctionnalités pourront varier. Cependant, ce type d’outil vous épaulera dans votre activité au quotidien et présente de multiples avantages. Parmi les atouts de ce genre de système, on peut citer :

• Organisation et centralisation des données actualisées
• Prévisions d’activité précises
• Outil de travail performant et rentable
• Gestion de la relation client

Au quotidien, le logiciel de gestion commerciale participe pleinement à l’amélioration de votre activité. En effet, vous et vos collaborateurs pourront gagner du temps sur de multiples tâches chronophages et ainsi se concentrer sur les missions avec le plus de valeur ajoutée. Une simplification des tâches et une amélioration de la communication en interne qui seront donc particulièrement bénéfiques à l’activité de votre entreprise. Pour tirer profit au maximum de votre système de gestion, il est important de choisir l’outil qui correspond à votre entreprise et vos besoins.

Comment bien choisir son logiciel de gestion commerciale ?

Avec les différents logiciels de gestion commerciale présents sur le marché, il peut s’avérer compliqué de trouver celui qui correspond le mieux à vos critères de recherche. Pour vous aider dans le choix de votre solution de gestion, plusieurs critères vont être déterminants dans votre décision :

• Budget disponible
• Expérience utilisateur et prise en main
• Possibilité de personnalisation
• Plateforme pour la relation client
• Système de protection de données
• Comptabilité avec d’autres logiciels

Afin de trouver la solution idoine, vous pouvez vous tourner vers les experts Calliope qui vous aideront à déterminer précisément vos besoins et le logiciel qui vous convient le mieux.

Découvrez les solutions de gestion commerciale avec Calliope

Parmi les solutions de gestion commerciale que nous conseillons, vous pouvez opter pour Sage 100 Gestion Commerciale. Permettant de maîtriser dans son ensemble toute votre chaîne commerciale, cette solution fait partie des meilleurs outils pour optimiser les performances de votre activité : stratégie commerciale, optimisation des processus de ventes, gestion des stocks, fidélisation client… Avec Sage 100 Gestion Commerciale, vous gardez la main sur de nombreuses missions quotidiennes.

Afin de remplir vos objectifs commerciaux, Calliope vous propose également la solution Microsoft Dynamics 365 for Sales. Ce logiciel de gestion commerciale est un véritable atout dans votre recherche de développement et d’optimisation de vos méthodes de travail. Permettant d’améliorer la gestion client et leur satisfaction, tout en augmentant sensiblement vos ventes, cette solution présente des atouts indéniables. Pour profiter pleinement de Microsoft Sales, nous vous proposons notre offre EasySales. Cette solution clés en main vous accompagne dans le déploiement de Microsoft Sales en l’ajustant au mieux à vos besoins.