Le CRM comme levier de performance : quel est l’impact de l’utilisation du CRM sur la productivité de l’équipe ?
Publié le 12 juin 2024
Les entreprises qui choisissent d’adopter un CRM en interne voient souvent leur productivité augmenter au […]
Comment développer une chaine d’approvisionnement durable ?
Publié le 7 juin 2024
La mise en place d’une chaîne d’approvisionnement durable s’avère être une solution efficace pour réduire son empreinte carbone tout en améliorant sa rentabilité.
La puissance de l’IA combinée au CRM pour des interactions clients sur-mesure
Publié le 5 juin 2024
À l’heure actuelle, le CRM figure parmi les logiciels incontournables pour les professionnels, afin que […]
Est-ce possible d’automatiser le marketing émotionnel ?
Publié le 4 juin 2024
Egalement connu sous le nom de “feel marketing”, le marketing émotionnel est une stratégie marketing qui cherche à toucher les émotions des consommateurs afin de les inciter à procéder à un achat. Découvrez ce qu’est le marketing émotionnel et comment celui-ci peut être automatisé de manière efficace.
Flux de travail sans couture : simplifiez vos processus opérationnels grâce à l’intégration d’un CRM !
Publié le 29 mai 2024
Quelles que soient la taille de votre entreprise et la nature de ses activités, plusieurs […]
Comment mieux exploiter l’IA pour obtenir des résultats commerciaux ?
Publié le 24 mai 2024
L’intelligence artificielle s’est imposée comme un outil technologique puissant offrant de grandes opportunités aux entreprises […]
Expérience client sans couture : le CRM est la clé de votre stratégie de fidélisation
Publié le 22 mai 2024
De nos jours, les marques évoluent dans un environnement toujours plus concurrentiel, notamment depuis le […]
Marketing automation, les 3 clés de l’accélérateur de performance
Publié le 17 mai 2024
Quand l’activité est axée sur la vente de services/produits, la relation client est essentielle. Focus sur le succès du marketing automation.
Expérience client : visez l’excellence grâce à ces 5 conseils
Publié le 15 mai 2024
Parmi les notions de marketing qu’il est essentiel de maîtriser pour un business qui fonctionne, […]
ERP : comment garantir l’échec de votre déploiement ?
Publié le 10 mai 2024
Si le choix d’un ERP n’est pas une mince affaire, maîtriser son déploiement l’est encore […]
Retail : Comment éviter les scénarios de rupture de stock
Publié le 10 mai 2024
Il est indispensable de tout mettre en œuvre pour prévenir lesdites ruptures de stock et assurer la pérennité de l’activité. Vous trouverez ici tout ce qu’il faut savoir sur la rupture de stock et comment s’assurer que celle-ci ne se produira pas.
IA : quel avenir pour la gestion de stock ?
Publié le 10 mai 2024
Quelle que soit la taille de l’entreprise, plusieurs aspects ne doivent pas être laissés au […]
CRM mobile : restez connecté pour maximiser l’engagement client lors de vos déplacements
Publié le 7 mai 2024
Dans son fonctionnement général, une entreprise doit s’équiper de différents outils qui l’aideront à mener […]
Les futures tendances de l’industrie manufacturière
Publié le 6 mai 2024
De nos jours, l’industrie manufacturière doit faire face à de nouveaux défis, allant des enjeux […]
Cyber conformité : votre entreprise respecte-t-elle la législation ?
Publié le 3 mai 2024
Pourquoi la cyber conformité est-elle nécessaire ? Comment savoir si votre entreprise respecte la législation ?
Comment l’IA alimente l’analyse prédictive pour anticiper les besoins des clients ?
Publié le 1 mai 2024
Comprendre et anticiper les besoins de ses clients est devenu un atout concurrentiel indéniable dans […]
Comment la Business Intelligence transforme les opérations de fabrication ?
Publié le 26 avril 2024
Aujourd’hui, la Business Intelligence (BI) simplifie le travail de nombreuses organisations et industries. Au niveau […]
5 stratégies et conseils pour faciliter l’adoption du CRM par vos équipes
Publié le 24 avril 2024
Outil essentiel de la stratégie commerciale des entreprises à l’ère du numérique, le CRM est […]
L’ère de l’IA : comment elle transforme complètement l’automatisation avec un CRM ?
Publié le 17 avril 2024
Les années 2020 se sont accompagnées d’un changement de taille du côté des logiciels de […]
M365, c’est quoi ?
Publié le 17 avril 2024
Quel que soit le secteur d’activité, une bonne gestion au quotidien est essentielle pour garantir […]