17 octobre 2024

Retail Weeks : Emballez votre budget IT pour cartonner en 2025 !

Bienvenue aux Retail Weeks ! La fin de l’année, une période cruciale pour les retailers

Selon Sensormatic, 71% des français prévoient de commencer leurs achats de cadeaux de Noël d’ici fin Novembre »
Du Black Friday aux fêtes de Noël en passant par Thanksgiving, la fin de l’année est une période très dense pour le secteur du retail. Ce sont des opportunités uniques d’optimiser les stratégies, de promouvoir son activité et attirer de nouveaux clients.

Face à des consommateurs de plus en plus volatils et exigeants, à l’augmentation de la demande, à la pression logistique intense et à l’évolution de la concurrence, les entreprises ont tout intérêt à se préparer à ce pic d’activité. Alors comment les entreprises peuvent-elles surmonter ces obstacles tout en répondant aux attentes de leurs clients ? Comment transformer cette période de rush en une opportunité de se démarquer ? Quels sont les erreurs à éviter ?

Rejoignez-nous pour découvrir toutes les clés du succès de la période des fêtes de fin d’année !

En novembre et décembre, nous avons créé les Retails Weeks : un ensemble de ressources et de clés pour vous aider à faire face aux enjeux retail des fêtes de fin d’année ! Que ce soit autour d’une masterclass, de webinaires ou de supports digitaux, nos experts vous partagerons leurs meilleurs conseils accompagnés par des clients ciblés qui vous partageront leur retour d’expérience et leur projet d’amélioration de leur activité retail.

Chaque session est l’opportunité de compléter vos connaissances, d’apporter une valeur ajouté à votre stratégie, alors n’oubliez pas de vous inscrire !  

Au programme :

Data & Retail : Mettez en rayon ​des données consolidées et fiabilisées dans un environnement multicanal !

21 novembre – 11h00

Comment rationnaliser vos données pour optimiser une meilleure expérience client et faire face au pic d’activité ?

 

Black Cyber : Comment faire face aux attaques cyber pendant la forte affluence d’activité du retail ?

26 novembre – 11h00

Découvrez les meilleurs conseils pour anticiper les attaques lors de la période de forte affluence :

  • Quelles sont les types de cyberattaques qui touchent le retail  lors des grandes ventes ?
  • Quelles sont les tendances récentes et les évolutions des menaces en ligne ?
  • Quelles sont les obligations et les exigences pour devenir cyber résilient ?
  • Quelles stratégies pour prévenir et gérer les cyber-incidents ?

 

Comment maintenir la satisfaction client en période des fêtes de fin d’année ?

5 décembre – 11h00

Comment maintenir un haut niveau de satisfaction et une expérience client fluide et positive tout en répondant à la demande croissante lors de la période de fêtes ? Stratégie multicanale, vision des stocks et des délais, service client… Découvrez comment mettre en place une stratégie réussie pour satisfaire vos clients à coup sûr !

 

Comment gérer le réapprovisionnement des stocks en cas de pic de demande ?

12 décembre – 16h00

Evitez une gestion des stocks en carton et découvrez les clés d’une bonne gestion de réapprovisionnement !

 

Pour vous aider à aller plus loin dans votre réflexion, nous vous proposons un ensemble de ressources qui vous permettra de vous informer et d’appréhender les enjeux liés au secteur du retail.

Renforcez votre connaissance et améliorez vos outils pour développer votre activité retail sereinement et efficacement !

Guide des 4 points clés pour réussir sa stratégie omnicanale

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