ERP : comment garantir l’échec de votre déploiement ?

Si le choix d’un ERP n’est pas une mince affaire, maîtriser son déploiement l’est encore moins !
Une erreur de stratégie peut vous coûter du temps ou de l’argent (ou même les deux !).

Prenez 2 minutes pour lire cet article et découvrez les meilleures pratiques pour rater le déploiement de votre ERP !
(Psst ! Le 4ème point est celui qui vous donnera du fil à retordre !)

Une planification stratégique floue

Des objectifs peu clairs, une deadline ambitieuse, une stratégie mal préparée…
Trop souvent, le manque de préparation conduit à des retards, des budgets dépassés et une frustration générale.
Elaborez un plan de projet détaillé en identifiant les jalons du déploiement de votre ERP, les responsabilités mais aussi les échéances.

Une évaluation des besoins vue à la baisse

Sous-estimer vos ressources en temps, en main d’œuvre ou en budget peut impacter le déploiement de l’ERP.
Déterminez les moyens disponibles dans votre entreprise sur le court et le moyen terme pour réussir votre projet sans surprise !

Des collaborateurs réfractaires à la conduite au changement

Le changement peut être une étape difficile pour vos collaborateurs : manque de confiance en la solution, peur d’être remplacé…
Pour répondre à cette problématique, visez sur des communications rassurantes qui répondront à toutes les questions de vos collaborateurs.
Investissez également dans la formation pour qu’ils puissent utiliser efficacement l’ERP et se sentir à l’aise.
La formation est souvent négligée, ce qui amène parfois à une mauvaise utilisation de l’outil et une perte de temps pour les équipes.

Une mauvaise gestion de vos données

Attendre la dernière minute pour s’occuper de la gestion de vos données ou bien ne pas mettre à jour votre base de données doit certainement être l’erreur qui vous coûtera le plus cher.
Des données de mauvaise qualité dans l’ancien système entraîneront des problèmes dans le nouveau, ce qui engendrera des données obsolètes et des retards coûteux par la suite.
Assurez-vous donc que les données soient nettoyées, normalisées et validées avant la migration.

Ne pas investir dans un ERP évolutif et flexible

Avant même le déploiement d’un ERP, il faut être certain que la solution réponde à vos besoins à court mais surtout à long terme. Si votre activité évolue, un mauvais choix d’ERP peut vous amener à devoir le changer car il ne répondra plus à vos nouveaux besoins.
Choisissez une solution ERP qui offre une certaine flexibilité pour répondre aux changements futurs sans coûts de modification.

Un manque de suivi après votre déploiement

Le déploiement de votre ERP n’est que le début de votre projet.
Il est important d’évaluer régulièrement les performances de l’ERP par rapport aux objectifs fixés, pour garantir un système opérationnel.