Comment s’assurer d’avoir une infrastructure informatique suffisamment robuste ?

Au sein des entreprises, l’infrastructure informatique s’avère souvent être le noyau central puisque le digital est aujourd’hui indispensable. Suivre des commandes, stocker des données, anticiper des risques… L’informatique permet d’organiser les équipes et d’assurer le bon déroulement des missions de chacun. Avec le temps, nous savons toutefois que ces équipements peuvent vieillir et ne plus être en capacité d’offrir la même fluidité ou sécurité à l’entreprise. Se doter d’une infrastructure informatique robuste, ou la maintenir en bonne santé, est par conséquent nécessaire. Rôle, enjeux, définition… découvrez pourquoi et comment atteindre cet objectif avec Calliope.

Définition : qu’est-ce qu’une infrastructure informatique ?

Ce que nous entendons par “infrastructure informatique” correspond en réalité à tous les logiciels et équipements qui permettent de faire fonctionner une société. Celle-ci peut porter bien d’autres noms comme “parc informatique” ou encore “réseau informatique”. Quoi qu’il en soit, cette infrastructure se compose généralement d’ordinateurs, d’écrans, de périphériques, de serveurs, d’applications et bien plus encore.

Ensemble, ces équipements permettent d’offrir un environnement de travail sécurisé et fiable aux différents collaborateurs d’une entreprise. Sans cela, la plupart d’entre eux ne pourraient pas réaliser les tâches inscrites à leur planning, ce qui finirait par entraîner un arrêt total de l’activité.

Quel est le rôle d’une infrastructure informatique dans l’entreprise ?

Une infrastructure informatique est aujourd’hui indispensable puisque le matériel informatique et le réseau internet sont au cœur de très nombreux emplois, si ce n’est de tous. Du service comptabilité à la chaîne d’approvisionnement, tous les départements d’une entreprise recourent à l’informatique et dépendent par conséquent de son bon fonctionnement pour assurer leurs missions. Comme nous l’avons vu précédemment, l’infrastructure informatique regroupe un large éventail d’équipements. Cette dernière ne possède donc pas un rôle unique, mais plusieurs. Elle est capable de :

• stocker une grande quantité de données,
• assurer la sécurité des informations et du matériel informatique,
• offrir une connexion internet stable,
• mettre en place des outils collaboratifs,
• permettre une meilleure communication entre les collaborateurs,
• etc.

Le moindre dysfonctionnement ou ralentissement d’un matériel de l’infrastructure informatique risquerait de compromettre la réalisation de certaines tâches, voire de nuire au bien-être des salariés. Par exemple, si l’ordinateur utilisé par l’un d’entre eux s’avérait être vieillissant et moins performant, le salarié pourrait finir par ne plus autant s’investir dans son travail, par perdre de l’intérêt et même aller jusqu’à démissionner si rien n’est fait pour améliorer la situation.

L’infrastructure informatique doit, de ce fait, faire l’objet d’une surveillance continue, de mises à jour ou bien encore de réparations minutieuses. Ce sont notamment les responsables des infrastructures informatiques ou les ingénieurs réseaux qui doivent maintenir ces équipements en bonne santé et savoir quand les remplacer.

Infrastructure informatique robuste : les enjeux principaux

Vous l’aurez bien évidemment compris, il est nécessaire de mettre en place et de maintenir une infrastructure robuste pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise, ainsi que les performances et la productivité des salariés. Les enjeux sont en effet particulièrement importants et variés à ce sujet puisqu’ils recouvrent aussi bien le domaine de la sécurité des données que la croissance globale de l’entreprise.

Bénéficier d’une sécurité optimale

Tout d’abord, il est plus qu’essentiel d’assurer la sécurité du matériel informatique et des données hébergées en interne. Pour cela, il faut constamment surveiller et mettre à jour les pare-feux et antivirus utilisés par l’entreprise. Selon la taille de la société et son domaine d’activité, la cybersécurité peut même aller plus loin avec l’aide de quelques experts en sécurité informatique. De cette façon, de nombreuses menaces pourront être évitées.

En cas d’incident (logiciel malveillant, etc.), ces experts pourront par ailleurs identifier plus rapidement la source du problème et mettre en place un plan d’action adapté. Il faut par ailleurs rappeler qu’un matériel informatique vieillissant n’est pas toujours compatible avec les nouvelles mises à jour de sécurité, d’où l’importance de renouveler les équipements et leurs systèmes d’exploitation.

Faciliter la croissance de l’entreprise

Avoir une infrastructure informatique robuste est aussi indispensable pour la croissance de l’entreprise puisqu’elle permet à la fois d’offrir des environnements de travail fiables et rapides aux différentes équipes, et de favoriser la productivité des collaborateurs. En faisant appel à de nouvelles technologies informatiques comme l’IA, il est par ailleurs possible d’automatiser certaines tâches, de concentrer ses équipes sur des missions à plus forte valeur ajoutée et de devenir plus agile.

L’informatique est un milieu qui ne cesse jamais de s’améliorer en proposant des outils toujours plus performants et faciles à prendre en main. Les adopter permet de faciliter la croissance de l’entreprise puisqu’ils améliorent la visibilité et simplifient le travail au quotidien.

Améliorer les performances globales

Le ralentissement d’un réseau ou d’un équipement, les bugs informatiques, les virus… lorsque des éléments de l’infrastructure informatique sont touchés par des dysfonctionnements, ce sont aussi les performances globales de l’entreprise qui en pâtissent.

En revanche, lorsque l’infrastructure s’avère être robuste et parfaitement fonctionnelle, l’effet inverse peut se produire. Avoir les ressources nécessaires, travailler sur un réseau sécurisé, favoriser l’interconnexion, faciliter le traitement des données… les avantages sont nombreux et variés pour l’entreprise et ses salariés, ce qui ne peut qu’améliorer les performances.

Comment obtenir ou maintenir une infrastructure robuste ?

Maintenant que les enjeux ont été évoqués, nous allons pouvoir nous concentrer sur les principales solutions à mettre en place dans une entreprise pour maintenir l’infrastructure informatique en bonne santé.

Dans un premier temps, il est bien évidemment essentiel de garder un œil sur les différents équipements qui composent la structure, à l’image des serveurs et des logiciels. Il est d’ailleurs préférable de réaliser régulièrement une maintenance préventive pour empêcher de potentiels dysfonctionnements. Ces équipements doivent par ailleurs faire l’objet de correctifs dès qu’un ralentissement est détecté par les équipes. De plus, il est indispensable de garder les pare-feux à jour pour limiter au mieux l’apparition de failles de sécurité dans l’infrastructure.

En ce qui concerne les données, il est conseillé de mettre en place des solutions de sauvegarde externes, comme le Cloud. En cas d’incident, ces données pourront ainsi être mieux protégées et conservées. Le cloud computing permet également de créer des backups de données pour empêcher les pertes. Pour finir, il est conseillé de renouveler ses équipements au fil des années et de faire appel aux nouvelles technologies afin d’améliorer la sécurité, l’interconnexion ou encore les performances. En cas de doute, il est possible de se faire conseiller et suivre par des experts IT, puisque ces professionnels connaissent parfaitement les différentes solutions à mettre en œuvre.